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Sugestão de pauta

23/01/2019 14:25

Superintendência de Telecomunicações realiza Premiação Tempo Resposta

Com o objetivo de reconhecer o esforço de unidades das forças de segurança para diminuir o tempo resposta de atendimento a ocorrências, a Superintendência de Telecomunicações (Stelecom) da Secretaria da Segurança Pública (SSP) realiza nesta sexta-feira (25), a partir das 9h, no auditório do Centro de Operações e Inteligência, em Salvador, a 3º Premiação Tempo Resposta.

O tempo resposta é um indicador usado para avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas polícias (Militar, Civil e Técnica) e bombeiros nas situações de urgência e emergência, que exijam intervenções. Consiste no intervalo de tempo entre o pedido do cidadão – a comunicação à central de teleatendimento – e a chegada do recurso (viatura) ao local da ocorrência.

O evento inclui uma palestra, proferida pelo tenente-coronel PM Antônio Carlos Silva Magalhães, superintendente da Stelecom, tratando do tema 'uma rápida reflexão sobre o tempo'. 

Fonte: Ascom/SSP

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